8 sekretów, które znają tylko pracownicy McDonald's

McDonald's zdecydowanie przebył długą drogę od swojego powstania w 1940 roku. W tamtym czasie znana na całym świecie marka była tylko małą restauracją w San Bernardino w Kalifornii. Bracia Richard i Maurice McDonald następnie specjalizowali się w grillowaniu.

Osiem lat później postanowili wprowadzić na rynek hamburgery, frytki, ciasta i koktajle. Jednak to jej spotkanie z pewnym Rayem Krocem odmieniło jej los. Widząc potencjał restauracji McDonald, ten ostatni kupił prawa franczyzowe obu braci. Potem otworzył pierwszą franczyzę McDonald's w Des Plaines w stanie Illinois w 1955 roku. A resztę historii wszyscy wiedzą!

Dziś McDonald's ma ponad 38 000 lokalizacji na całym świecie. Złoty znak M stał się punktem odniesienia dla wszystkich miłośników fast foodów. Dziś zapraszamy do odkrycia 8 tajemnic, które znają tylko pracownicy McDonald's.

Masz prawo poprosić o grillowany ser

Istnieje wiele plotek, że McDonald's ma „tajne menu”. Cóż, to źle. Nie oznacza to jednak, że nie możesz zamawiać rzeczy, których nie ma w menu. Jak ufa Andy, pracownik McDonald's, wielu klientów zamawia na przykład kanapki z grillowanym serem.

„Wcześniej robiłam dużo grillowanego sera. Jednak może to być nieco ryzykowne, ponieważ toster nie jest do tego przeznaczony. "

Według niego ludzie czasami zamawiają McDouble, który wygląda jak Big Mac, z sosem Big Mac i posiekaną sałatą.

Pracownicy McDonald’s chcą, abyś przestał zamawiać niesolone frytki

Stali bywalcy McDonald's wiedzą, że aby dostać świeże frytki, trzeba je zamówić bez soli. Cóż, pracownicy fast foodów chcieliby, aby klienci przestali to robić. Przygotowanie frytek bez soli trwa dłużej.

Powinieneś wiedzieć, że słone frytki są zgrupowane razem. Aby mieć je bez soli, trzeba przy zamówieniu otworzyć nowe opakowanie i usmażyć. Oznacza to, że sztuczka z niesolonymi frytkami działa, jeśli chcesz zachować ich świeżość. Jednak według pracowników możesz określić w zamówieniu, że chcesz, aby świeże frytki oszczędziły im dodatkowego nakładu pracy.

Pracownicy muszą zwracać uwagę na kolejność składników w zamówieniu.

McDonald's jest dumny ze sposobu, w jaki przygotowywane są burgery i menu. Mięso, ser i sos należy ułożyć w ścisłej kolejności chronologicznej. Jeśli pracownicy popełnią błąd, stali klienci to widzą.

„W niektórych przypadkach może to mieć duży wpływ. Na przykład pracownicy muszą umieszczać ser między warstwami mielonej wołowiny w McDouble. Jeśli nie, ser się nie stopi ”, wyjaśnia Sam, kierownik kanadyjskiego McDonald's.

Pracownicy podróżujący samochodem słyszą wszystko, co dzieje się w ich samochodzie

Niewielu klientów o tym wie, ale pracownicy podróżujący samochodem słuchają wszystkiego, co dzieje się w ich samochodzie, jeszcze przed złożeniem zamówienia.

„Głośnik jest metalowy aktywowany w samochodzie, więc jak tylko zbliżysz się do okna, włącza się w naszych słuchawkach. Słyszymy wszystko, naprawdę wszystko. Muzyka, ludzie krzyczą na swoje dzieci, żeby się uciszyły itp...”

Niektórzy klienci McDonald’s zaprzyjaźniają się z pracownikami

Bob, który pracuje dla McDonald's, ujawnił, że niektórzy stali bywalcy zaprzyjaźniają się z pracownikami.

„Mamy wielu stałych bywalców, którzy przychodzą do naszego pokoju. Powiedziałbym, że co najmniej 75% klientów, którzy przychodzą codziennie, zna nas po imieniu i wszyscy ich znamy. To sprawia, że ​​wszystko jest przyjemniejsze, a obsługa bardziej osobista. "

Telefony do McDonalda to czasem mistyfikacje

Przez większość czasu McDonald's odbiera telefony tylko wtedy, gdy klienci chcą organizować wydarzenia. Zdarza się jednak, że są wzywani do ustalenia godzin. Ale w niektórych przypadkach telefony do McDonalda to tylko mistyfikacje.

„Czasami ludzie pytają, jak dostać się do Wendy's. Wiele niestosownych żartów. Większość z nich jest całkiem zła ”, Sam mówi.

Pracownicy radzą, abyś zawsze sprawdzał swoje zamówienie.

Nie ma nic bardziej frustrującego niż uświadomienie sobie, że w Twoim zamówieniu wystąpił błąd lub że doszło do przeoczenia. Dlatego Bob zaleca, abyś zawsze to sprawdzał. Według niego nie wynika to z niedbalstwa czy lenistwa pracowników.

Bob wyjaśnił, że stało się tak, ponieważ czasami byli przytłoczeni zamówieniami.

„Jesteśmy ludźmi. Błędy się zdarzają. Zawsze czujemy się bardzo źle, gdy tak się dzieje, ale gdy obsługujemy więcej niż 1000 osób dziennie, może się to zdarzyć. "

Pracownicy McDonald’s nie noszą w sercach Happy Meal

Jeśli jest coś, co uwielbiają klienci McDonald's, to menu Happy Meal zawierające zabawki. Z drugiej strony pracownicy McDonald's nie są tak naprawdę jego fanami.

„Najbardziej irytujące w Happy Meals są ludzie, którzy je odbierają. Nienawidzę przeglądać zabawek, gdy ktoś prosi mnie o znalezienie konkretnej. "